网上购买产品平台投诉无用怎么办

网上购买产品平台投诉无用时，可寻求其他维权途径。依据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉、申诉，平台不处理可致权益受损，严重影响消费者信任。建议及时采取措施维护自身权益。
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网购投诉无效，应对如下：1. 立即拨打12315消费者热线，详细陈述问题并请求协助解决。2. 联系当地消费者保护协会，请求其介入调解，促成双方和解。3. 若上述方式均无效，准备相关证据，向人民法院提起诉讼，通过法律途径维权。
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网购投诉无果，常见处理方式有拨打12315热线、求助于消费者保护协会或提起诉讼。选择时，可先尝试和解或调解，无果后再考虑法律途径，确保权益得到保障。